Khi thực hiện chiến lược digital marketing, sử dụng Digital Marketing Framework thống nhất trên toàn bộ quy trình, thương hiệu sẽ tiếp cận được nguồn khách hàng tiềm năng, nâng cao brand-awareness và thúc đẩy doanh số. Vậy làm cách nào để xây dựng Digital Marketing Framework hiệu quả? Cùng AIM tìm hiểu nhé! I. Digital Marketing Framework là gì? Digital Marketing Framework là một bộ hướng dẫn quy trình giúp cấu trúc và tổ chức các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số. Đây là mô hình xác định quy trình chiến lược digital marketing và phác thảo sơ lược hoạt động digital dựa trên các điểm tiếp xúc trong buyer journey (hành trình người mua). Cũng như các loại...

Trong những năm gần đây, thị trường F&B trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Các nhãn hàng cạnh tranh từ sản phẩm đến các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội. Cùng tìm hiểu case study ngành F&B để khám phá bí ẩn làm nên thành công của các nhãn hàng coffee shop nhé! I. Bức tranh tổng quan ngành F&B năm 2023 Tính đến tháng 3/2023, số lượng cửa hàng cà phê của 14 thương hiệu chuỗi coffee shop nổi bật nhất tại Việt Nam đã tăng thêm 133 cửa hàng, đạt mốc 1.657 cửa hàng trên toàn quốc so với năm 2022. Bên cạnh những ông lớn như Highlands, Trung Nguyên, Phúc Long, Starbucks, các thương...

Từ một startup thua lỗ, giờ đây Duolingo đã là một ứng dụng thay đổi cuộc chơi ngoại ngữ với mức độ tăng trưởng 450% người dùng trong suốt 4 năm nhờ áp dụng thành công chiến lược Growth Marketing trong việc phát triển sản phẩm. I. Growth marketing là gì? Về cơ bản, Growth Marketing là một phương pháp tiếp cận nhằm thu hút, tương tác và giữ chân khách hàng, tập trung vào việc thử nghiệm dựa trên động cơ và sở thích của khách hàng. Bằng cách xây dựng và cung cấp thông điệp được cá nhân hoá, phù hợp với nhu cầu của khách, bạn có thể tối ưu sự phát triển của doanh nghiệp thông qua nhiều kênh, đặc...

Với hơn 2,38 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, mặc dù là một mạng xã hội “lâu đời”, nhưng Facebook vẫn là nền tảng quảng cáo phù hợp với các doanh nghiệp với đa dạng hình thức: ảnh, video quảng cáo trả phí,…  I. Facebook ads (quảng cáo trên Facebook) là gì? Các hình thức quảng cáo phổ biến trên Facebook Quảng cáo Facebook hay Facebook ads (viết tắt từ “Facebook advertising”) được hiểu khái quát là những đoạn video ngắn, hình ảnh của thương hiệu, sản phẩm nào đó đã trả phí để xuất hiện trên trang tin hoặc những ứng dụng của Facebook như Messenger, Instagram,…khi bạn sử dụng thông qua bất kỳ thiết bị nào như điện thoại, laptop,… Các hình thức...

YouTube không chỉ là sân chơi cho “những video giải trí” mà còn là nơi cạnh tranh của những chiến dịch quảng cáo triệu view. Nhưng giữa một rừng nội dung, tại sao có thương hiệu tăng vọt chỉ nhờ một video, còn doanh nghiệp của bạn “đốt tiền” trong vô vọng? Tất cả nằm ở cách bạn hiểu, triển khai và tối ưu quảng cáo YouTube theo đúng chiến lược. 1. Quảng cáo YouTube là gì? Có thật sự hiệu quả như lời đồn? 1.1. Định nghĩa và hình thức quảng cáo YouTube phổ biến Quảng cáo YouTube là hình thức tiếp thị bằng video trên nền tảng YouTube, do Google vận hành. Nền tảng này không chỉ là...

. Phân tích dữ liệu trong kinh doanh là gì?  Phân tích dữ liệu kinh doanh là quá trình thu thập, phân tích và báo cáo cho manager thông tin để giúp họ hiểu rõ hơn, đưa ra các quyết định chiến lược, đạt được các mục tiêu chính và giải quyết các vấn đề phức tạp trong doanh nghiệp. Phân tích dữ liệu kinh doanh điển hình thường tập trung vào 6 phần:  Thông tin cạnh tranh (Competitive intelligence)  Phân tích tình hình tài chính (Financial analysis)  Nghiên cứu thị trường (Market research)  Quản lý rủi ro (Risk management) Phân tích chiến lược (Strategic analysis)  Phân tích các bên...

Khám phá cách ba thương hiệu nổi tiếng KFC, Dove và Biti’s Hunter đã chuyển bại thành thắng trong nghệ thuật xử lý khủng hoảng truyền thông. Từ việc đối mặt trực tiếp với vấn đề, đáp ứng khách hàng và thể hiện giá trị cốt lõi, bài viết giúp người đọc tư duy chiến lược để vượt qua khủng hoảng truyền thông. I. Khủng hoảng truyền thông là gì? Khủng hoảng truyền thông là những tình huống khẩn cấp được lan truyền nhanh chóng và rộng rãi trên internet, thường xảy ra khi tin tức hoặc thông tin không chính xác, gây tranh cãi lan truyền và hoang mang dư luận. Khủng hoảng truyền thông có thể phát sinh ở nhiều mức độ, từ một sự...

Trong lĩnh vực Marketing & Communication, market research là yếu tố có thể giúp các thương hiệu, doanh nghiệp cải thiện chiến lược marketing, củng cố mối quan hệ với khách hàng, đồng thời thu hút khách hàng mới.  Cùng tìm hiểu về market research kèm theo những case study ví dụ “kinh điển” qua bài viết dưới đây nhé! I. Market research (nghiên cứu thị trường) là gì? Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập thông tin về thị trường mục tiêu và khách hàng để đảm bảo: Đạt được thành công khi tung ra một sản phẩm mới.  Thử nghiệm & cải thiện chất lượng sản phẩm hiện có. 

I. IMC là gì? Vì sao doanh nghiệp cần IMC? IMC (Integrated Marketing Communications), hay còn gọi là truyền thông marketing tích hợp, là sự phối hợp giữa các hoạt động truyền thông khác nhau nhằm truyền tải thông điệp về một sản phẩm một cách rõ ràng, chính xác tới người tiêu dùng về mục tiêu của doanh nghiệp.  Với tính chất trên, IMC là một chiến lược tiếp cận mang tính định hướng cho tất cả các kênh của doanh nghiệp, giúp đem lại sự nhất quán và xuyên suốt trên tất cả các phương tiện truyền thông của thương hiệu đó. “Truyền thông tích hợp là một cách nhìn vào toàn bộ quá trình tiếp thị từ góc nhìn của khách hàng.” – Philip Kotler

Năm 2016, Coca Cola đã tung ra dòng sản phẩm không đường Coca-Cola Zero Sugar, trên khắp thị trường toàn cầu và thu hút nhiều tín đồ yêu coke. Thời điểm đó, công thức mới ra mắt này đem lại động lực phát triển cho thương hiệu trong suốt những năm về sau. Cùng khám phá case study phát triển sản phẩm mới thú vị từ Coca-Cola nhé!! I. Tổng quan về phát triển sản phẩm mới trong doanh nghiệp Phát triển sản phẩm mới là quá trình tạo ra và nâng cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường và khách hàng. Quá trình này bao gồm việc tiến hành nghiên cứu,...