Anathea Ruys, Giám đốc điều hành của UM Australia, đã cảnh báo rằng nếu không sử dụng AI một cách thông minh, các thương hiệu có thể dễ dàng rơi vào tình trạng marketing nhạt nhẽo, thiếu kết nối và không gây ấn tượng. Trong thế giới marketing hiện đại, AI đang ngày càng đóng một vai trò quan trọng, giúp các thương hiệu xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ. Tuy nhiên, liệu AI có thể thực sự tạo ra phép màu cho chiến dịch marketing của bạn hay không?  Anathea Ruys, Giám đốc điều hành của UM Australia, đã cảnh báo rằng nếu không sử dụng AI một cách thông minh, các thương hiệu có thể dễ dàng rơi vào tình trạng marketing nhạt...

Bạn đã bao giờ tự hỏi bốn chữ cái như INFJ hay ENFP có thể thay đổi cách các thương hiệu tiếp cận khách hàng? MBTI, công cụ phân loại tính cách nổi tiếng, không chỉ giúp mọi người hiểu bản thân mà còn trở thành “vũ khí” Marketing đầy sáng tạo. Từ những chiến dịch vui nhộn đến việc cá nhân hóa trải nghiệm, MBTI Marketing đang tạo nên làn sóng mới. Nhưng liệu nó có thực sự thúc đẩy doanh số, hay chỉ là một trào lưu nhất thời trên mạng xã hội? Hãy đọc bài viết dưới đây để khám phá thêm! I. MBTI: Từ bài trắc nghiệm đến trào lưu văn hóa và “vũ khí” marketing Vài năm trước, nếu bạn yêu...

Dù hiệu quả marketing luôn là ưu tiên hàng đầu, nhưng tại sao các marketer vẫn gặp khó khăn trong việc thuyết phục đội ngũ C-level về giá trị của mình? Gurdeep Puri đi sâu vào nghịch lý khó chịu nhất của ngành khiến ai cũng phải ngỡ ngàng. I. Nghịch lý của những người giỏi nhất Chúng ta thường thấy những chuyên gia giỏi lại không làm theo chính lời khuyên của họ. Trong ngành marketing và quảng cáo, điều này thậm chí còn rõ ràng hơn. Ví dụ, nếu bạn muốn nhận lời khuyên về sức khỏe, bạn sẽ tìm đến bác sĩ. Bác sĩ có thể khuyên bạn giảm cân hoặc bỏ thuốc lá. Nhưng thực tế, rất nhiều bác sĩ...

Các chỉ số đo lường hiệu quả (Metrics) sẽ dẫn dắt các quyết định trong kinh doanh, nhưng liệu chúng có đo lường được điều thực sự quan trọng? Chúng ta tin vào dữ liệu, nhưng nếu những con số ấy chỉ phản ánh một phần bức tranh? Hay nếu chúng khiến doanh nghiệp tối ưu hóa sai hướng, bỏ lỡ điều thực sự thúc đẩy sự tăng trưởng? I. Lý do thương hiệu cần tư duy lại chiến lược KPIs Calvin Siew từ Team Lewis – một agency Marketing và truyền thông toàn cầu, đã giải thích vì sao các thương hiệu cần thoát khỏi những KPIs lỗi thời, và sớm định nghĩa lại sự phù hợp trong thời gian hiện nay để thực sự hướng...

We Are Social, hợp tác cùng Meltwater, vừa chính thức phát hành Digital 2025 – báo cáo thường niên mới nhất về xu hướng truyền thông xã hội và kỹ thuật số trên toàn cầu. We Are Social, hợp tác cùng Meltwater, vừa chính thức phát hành Digital 2025 – báo cáo thường niên mới nhất về xu hướng truyền thông xã hội và kỹ thuật số trên toàn cầu. Báo cáo này cung cấp những số liệu quan trọng về hành vi người dùng, sự phát triển của các nền tảng và những thay đổi đáng chú ý trong digital marketing. I. Mạng xã hội và AI tiếp tục bùng nổ Số người dùng mạng xã hội toàn...

Trước kia, các doanh nghiệp thường tập trung vào việc phát triển sản phẩm dẫn đến kết quả kinh doanh không đạt được mức kỳ vọng cao nhất. Và mô hình kinh doanh BMC – Business Model Canvas (mô hình kinh doanh Canvas) đã ra đời để giúp các doanh nghiệp có thể tạo ra được nhiều giá trị cũng hướng đi mới có tiềm năng phát triển trong tương lai. Nếu bạn cũng đang muốn tìm một giải pháp mới trong việc phát triển doanh nghiệp thì có thể tìm hiểu thêm về mô hình kinh doanh Canvas. Sẽ có rất nhiều thông tin hữu ích về BMC mà bạn có thể khai thác được tổng hợp qua bài viết dưới đây. Business Model Canvas mẫu có đặc điểm nổi...

Phần mềm CRM và hệ thống Marketing Automation là 2 nền tảng tự động hóa tiếp thị được sử dụng phổ biến. Chúng cung cấp cho người dùng các số liệu cũng như các hiểu biết quan trọng về tiến trình, hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và các nỗ lực bán hàng. Tuy nhiên, chúng sẽ được ứng dụng cho các hoạt động khác nhau. Chúng ta sẽ cùng so sánh lợi ích của 2 nền tảng này. HỆ THỐNG MARKETING AUTOMATION  Phân nhóm khách hàng tiềm năng thành các danh sách riêng biệt dựa trên lịch sử tương tác, sở thích và thiên hướng hành vi. Nuôi dưỡng, chăm sóc khách hàng tiềm năng thông...

Khi nói đến việc đo lường hiệu quả Digital Marketing, có rất nhiều metric (chỉ số Digital Marketing) liên quan mà các marketers cần quan tâm. Dưới đây là tổng hợp 19 chỉ số quan trọng nhất bạn nên theo dõi thường xuyên 1. Overall Website Traffic Website giống như ngôi nhà của bạn, là bộ mặt của thương hiệu. Do đó, tất cả các nỗ lực của bạn nên tập trung vào việc thúc đẩy lưu lượng truy cập. Việc theo dõi và đo lường lưu lượng truy cập website thường xuyên sẽ giúp bạn hiểu được các insight như chiến dịch nào đem về nhiều traffic, lưu lượng truy cập theo giờ, đặc điểm, giới tính của user, nội dung nào được truy cập nhiều nhất.

CTA là gì? Có những dạng CTA nào? CTA là thuật ngữ viết tắt của Call to Action, cũng còn được biết là CTA button, nó được hiểu là nút kêu gọi hành động. CTA là một chỉ dẫn cho khách hàng để tạo ra một phản ứng ngay lập tức. Sử dụng động từ như “gọi ngay bây giờ”, “tìm hiểu thêm” hoặc “ghé thăm cửa hàng ngay hôm nay” sẽ kích thích khách truy cập thực hiện hành động sau khi đọc hoặc xem video về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. CTA thường được dân marketing sử dụng dưới nhiều hình thức khác nhau, nhưng chung quy lại mục tiêu chung vẫn là điều hướng người dùng tới hành...

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp không thể tồn tại chỉ nhờ giá rẻ hay quảng cáo rầm rộ. Chiến lược khác biệt hóa là “vũ khí” giúp thương hiệu tạo dấu ấn, xây dựng giá trị riêng và chiếm trọn niềm tin khách hàng.  1. Chiến lược khác biệt hóa là gì? Định nghĩa chiến lược khác biệt hóa Chiến lược khác biệt hóa là cách doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt rõ ràng cho sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu so với đối thủ, nhằm mang lại giá trị độc đáo mà khách hàng không thể tìm thấy ở nơi khác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng sẵn sàng chi trả cao hơn...