Đánh giá sản phẩm là gì? Khi đánh giá sản phẩm dựa trên những yếu tố nào? Đánh giá sản phẩm có đang là hướng đi tốt cho thương hiệu? Hãy cùng tìm hiểu nhé! Tổng quan “Đánh giá sản phẩm là gì?” Đánh giá sản phẩm là quá trình đánh giá và nhận xét về các khía cạnh của sản phẩm dịch vụ. Hoạt động này nhằm: Cung cấp thông tin cho người tiêu dùng để ra quyết định mua và có đánh giá toàn diện. Giúp nhà sản xuất hiểu rõ hơn phản ứng thị trường, từ đó cải thiện sản phẩm, dịch vụ. Đánh giá sản phẩm – Hướng đi tiềm...

Master channel là gì? Master channel gồm những yếu tố nào? Làm thế nào để sử dụng master channel hiệu quả nhất đối với doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! 1. Master Channel là gì? Master Channel là gì? Là kênh tương tác chính giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng. Doanh nghiệp tập trung nguồn lực cho một kênh chính để tạo ra những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng với chi phí thấp hơn. Được xây dựng dựa trên nền tảng dữ liệu khách hàng kết hợp ứng dụng chat phổ biến như Zalo, MoMo,…

Insight khách hàng cao cấp là gì? Làm thế nào để bạn thu thập insight khách hàng cao cấp hiệu quả? Bạn có thể tìm hiểu Insight khách hàng cao cấp từ những nguồn nào? Cùng tìm hiểu ngay! 1. Insight khách hàng cao cấp là gì? Khách hàng cao cấp là gì (high-end customer)? Là nhóm khách hàng có thu nhập cao, có khả năng chi tiêu lớn và đòi hỏi các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, sang trọng và độc đáo. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu và yêu cầu đặc biệt. Thường được coi là khách hàng chiến lược và có giá trị lớn đối với doanh nghiệp. Vì nhóm khách hàng cao...

Gen Z là gì? Hành vi tiêu dùng của Gen Z có gì khác biệt với Gen X và Gen Y? Làm thế nào để các doanh nghiệp tiếp cận được thế hệ này? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! 1. Gen Z là gì? Gen Z là những người được sinh trong khoảng thời gian từ năm 1995 đến năm 2010. Đây là những cá nhân được sinh ra trong thời kỳ công nghệ bùng nổ. Ngay từ khi còn bé, họ đã tiếp xúc với Internet, mạng xã hội hay những ứng dụng khác của công nghệ. Bối cảnh đó đã tạo nên một thế hệ Gen Z rất khác biệt so với những thế hệ trước về quan điểm...

Trong thời đại số, dấu tích xanh trên Facebook và Instagram thường là biểu tượng của sự uy tín và chính chủ. Tuy nhiên, chính sự tin tưởng này lại đang bị kẻ xấu lợi dụng để lừa đảo dưới vỏ bọc fanpage “tích xanh” giả mạo. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về dấu tích xanh, các chiêu trò lừa đảo phổ biến và cách nhận biết fanpage giả mạo để tránh trở thành nạn nhân. 1. Tích Xanh Là Gì? Meta Verified Là Gì? Dấu tích xanh là biểu tượng xác minh tài khoản chính chủ trên các nền tảng thuộc Meta (Facebook, Instagram). Trước đây, dấu tích xanh chỉ được cấp cho những cá nhân, tổ chức có tầm ảnh hưởng hoặc được xác minh danh tính kỹ lưỡng.

Viral marketing là gì? Điểm chung của Viral marketing? Viral marketing có sức mạnh như thế nào trong truyền thông? Cùng tìm hiểu ngay dưới bài viết này nhé! 1. Viral marketing là gì?  Viral marketing là một chiến lược tiếp thị mà thông qua việc sử dụng các nền tảng truyền thông và mạng xã hội, nhằm tạo ra sự lan truyền nhanh chóng và rộng rãi của thông điệp tiếp thị. Mục tiêu của viral marketing là khiến cho nội dung, thông điệp hoặc quảng cáo của thương hiệu được chia sẻ mạnh mẽ bởi người tiêu dùng thông qua mạng xã hội, email, video, blog hoặc các kênh truyền thông khác. 2. Đặc điểm chung của Viral marketing

Tại sao phải phân biệt KOL và Influencer? Điều gì làm nên điều khác biệt của họ? Hãy cùng giải đáp thắc mắc trong bài viết dưới đây nhé! 1. Phân biệt KOL và Influencer – Họ là ai? KOL – Key Opinion Leader KOL là viết tắt của Key Opinion Leader, hiểu một cách đơn giản là một người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực nào đó (kiến trúc, du lịch, công nghệ,v.v.) bởi kiến thức, trải nghiệm và chuyên môn hàng đầu của họ và ý kiến của họ có tác động tới động tới niềm tin, hành vi của công chúng. Influencer Influencer là người ảnh hưởng. Họ là người có khả...

Chiến lược LinkedIn Marketing cập nhật mới nhất. Bài viết cung cấp dữ liệu mới nhất về nội dung LinkedIn, nhằm tạo chiến lược LinkedIn Marketing bứt phá cho thương hiệu! Số liệu phân tích LinkedIn Marketing LinkedIn, mạng xã hội độc đáo. Hiện nay đã trở thành nền tảng mạng xã hội phổ biến cho B2B Marketing. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, các nhà tiếp thị cần cập nhật liên tục: những phương thức marketing mới và dự đoán xu hướng sắp tới. Báo cáo từ Social Insider về nội dung LinkedIn Marketing gồm những phân tích về:  Tỷ lệ truy cập trung bình theo số lần hiển thị. Tương tác trung...

Nhân khẩu học và hành vi tiêu dùng có mối liên hệ mật thiết, đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng và xây dựng chiến lược marketing. Vậy làm thế nào để khai thác hiệu quả dữ liệu nhân khẩu học và áp dụng vào thực tế? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này. 1. Nhân khẩu học là gì? Nhân khẩu học là lĩnh vực nghiên cứu và phân tích các đặc điểm của một nhóm dân cư nhất định.  Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu nhân khẩu học, doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đặc điểm, nhu cầu và hành vi của khách hàng tiềm năng. 

Năm 2025 chứng kiến sự lên ngôi của những xu hướng Brand Marketing mang tính đột phá như ứng dụng AI và Metaverse cho đến Marketing bền vững. Doanh nghiệp cần nhanh nhạy nắm bắt xu hướng này để tạo dấu ấn mạnh mẽ và chinh phục khách hàng. Cùng khám phá những xu hướng Brand Marketing nổi bật nhất năm 2025. 1. Brand Marketing là gì? Brand Marketing là quá trình xây dựng và quảng bá hình ảnh thương hiệu thông qua các chiến lược tiếp thị nhằm tạo dựng nhận thức, giá trị và lòng trung thành từ khách hàng.  Brand Marketing hướng đến việc kể câu chuyện thương hiệu, truyền tải thông điệp và xây dựng kết nối cảm xúc với người...