STORYTELLING – NGHỆ THUẬT KỂ CHUYỆN CHẠM CẢM XÚC KHÁCH HÀNG

Storytelling được biết đến như là câu chuyện thương hiệu chạm tới cảm xúc khách hàng và là phương pháp marketing được sử dụng rộng rãi. Vậy Storytelling là gì? 1. Storytelling là gì? Storytelling (kể chuyện) là hình thức marketing thông qua xây dựng, phát triển câu chuyện đặc sắc, liên quan tới thương hiệu, sản phẩm dịch vụ. Là phương pháp giúp thương hiệu trở nên gần gũi và tạo sự kết nối khách hàng. Hình thức được sử dụng nhiều cho chiến dịch truyền thông như điểm chạm, tác động vào cảm xúc khách hàng mục tiêu.  Storytelling trải qua sự hình thành và phát triển từ 3 giai đoạn: Văn hóa truyền miệng, văn hóa đọc và...

Continue reading

XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC GREEN MARKETING CHO DOANH NGHIỆP

Người tiêu dùng ngày nay có cơ hội tiếp cận được nhiều thông tin hơn từ đó quá trình ra quyết định mua sản phẩm của họ cũng ngày càng khắt khe hơn. Điều này được chứng minh qua tác động của môi trường và các hoạt động bền vững của doanh nghiệp đến ý định mua của khách hàng. Đó là lý do vì sao nhiều thương hiệu đã và đang thành công nhất trên thị trường ngày nay đều đang theo đuổi các chiến lược green marketing (hay còn gọi là marketing xanh). 1. Green marketing là gì? Bản chất của green marketing Green marketing (hay còn gọi là marketing xanh) là các hoạt động marketing các sản phẩm được coi là an toàn/tốt cho...

Continue reading

VISUAL MARKETING – ĐIỂM CHẠM CỦA THƯƠNG HIỆU VỚI KHÁCH HÀNG

Visual Marketing là gì? Tìm hiểu Visual Marketing? Cập nhật xu hướng Visual Marketing được ưa chuộng hiện nay và hiệu quả tăng nhận diện thương hiệu. 1. Visual Marketing là gì? Visual Marketing – Marketing thị giác là hoạt động nghiên cứu, phân tích, tìm hiểu và sử dụng hình ảnh nhằm tăng mức độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Bên cạnh Buzz Marketing, Visual Marketing là phương thức được doanh nghiệp kết hợp, tăng hiệu quả chiến dịch Marketing. 2. Vai trò của Visual Marketing Visual Marketing là Điểm chạm của thương hiệu với khách hàng. Cùng điểm qua những vai trò của Viasual Marketing dưới đây.

Continue reading

UPSELL – NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG HOÀN HẢO CHO DOANH NGHIỆP

Trong kinh doanh, thuật ngữ Upsell được sử dụng rất phổ biến. Để tạo được nhiều lợi nhuận và thu về doanh thu cải thiện hơn, các doanh nghiệp thường sử dụng nghệ thuật bán hàng upsell. Vậy hãy cùng tìm hiểu về khái niệm và quy quy tắc Upsell thường được sử dụng trong bài viết dưới đây.  1. Upsell là gì? Upsell và quá trình người bán hàng giới thiệu thêm những sản phẩm hoặc dịch vụ cao cấp và đắt tiền hơn tới người mua. Mục đích của dịch vụ này đó là khiến khách hàng chi tiêu nhiều hơn so với dự kiến ban đầu.  Kỹ thuật Upsell được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng và lựa chọn, bởi vì khi áp...

Continue reading

ORGANIC SEARCH LÀ GÌ? CÁCH TỐI ƯU ĐỂ LÊN TOP GOOGLE

Trong thế giới SEO và marketing số, đây là thuật ngữ quen thuộc nhưng không phải ai cũng hiểu đúng. Organic Search, hay lượt tìm kiếm tự nhiên chính là nguồn traffic giá trị nhất mà Google “tặng miễn phí” cho bạn nếu website được tối ưu đúng cách. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm, lý do nó quan trọng, và hướng dẫn chi tiết cách cải thiện thứ hạng trên kết quả tìm kiếm tự nhiên, không cần quảng cáo. 1. Organic Search là gì? Organic search (tìm kiếm tự nhiên) là những kết quả hiển thị trên các công cụ tìm kiếm (như Google, Bing) mà không cần trả phí quảng cáo. Nói cách khác, khi bạn tìm kiếm một thông tin...

Continue reading

THUẬT NGỮ MARKETING VÀ NHỮNG ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT

Thuật ngữ Marketing hẳn là cụm từ đã được rất nhiều người nhắc đến. Tuy nhiên, với một lượng thuật ngữ khổng lồ sẽ khiến bạn đôi khi sử dụng sai cách và nhầm lẫn trong định nghĩa. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về ý nghĩa và khái niệm của thuật ngữ Marketing. 1. Marketing là gì? Thuật ngữ Marketing là gì? Theo Philip Kotler: “Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi.” Marketing mang tính xã hội. Nhờ nó, các cá nhân và nhóm người khác nhau được đáp ứng giá trị họ mong muốn. Là...

Continue reading

HIỆU ỨNG CÁNH BƯỚM LÀ GÌ? LÝ GIẢI TẦM QUAN TRỌNG CỦA HIỆU ỨNG CÁNH BƯỚM TRONG KINH DOANH

Trong kinh doanh, hiệu ứng cánh bướm mô tả hiện tượng mà các hành động đơn giản nhất nhưng lại mang đến giá trị ảnh hưởng lớn nhất. Hiệu ứng cánh bướm được nhà khí tượng học Edward Lorenz đặt ra vào năm 1960. Vì vậy, nó thường liên quan đến các hiện tượng thời tiết trong văn hóa đại chúng. Lorenz lưu ý rằng hành động nhỏ của một con bướm giương cánh có khả năng gây ra các hành động lớn dần dần dẫn đến một cơn bão.  Vậy các doanh nghiệp hiểu như nào là hiệu ứng cánh bướm và liệu họ có biết áp dụng nó vào lĩnh vực kinh doanh? 1. Thế nào là hiệu ứng cánh bướm trong kinh doanh?

Continue reading

CÁCH TĂNG VIEW YOUTUBE “THẦN TỐC” MÀ KHÔNG PHẢI AI CŨNG BIẾT

Cách tăng view youtube là gì? Tìm hiểu cách tăng view youtube “thần tốc” giúp doanh nghiệp dễ dàng truyền tải thông điệp đến công chúng mục tiêu. Bài viết bao gồm một số cách nâng cao được các chuyên gia sử dụng để có nhiều lượt view hơn trên Youtube. 1. View Youtube là gì? Định nghĩa View Youtube: Nếu một người tự phát video của chính mình, đó cũng có thể coi là 1 view. Nếu một người nào đó xem video nhiều lần, mỗi lượt chiếu phát sẽ được coi là một view mới (tuy nhiên, làm mới trang web quá nhiều lần sẽ bị youtube phát hiện). Có thể hiểu đơn giản rằng: 1 view youtube được tính khi người...

Continue reading

THỊ TRƯỜNG NGÁCH LÀ GÌ? 3 ĐIỀU LƯU Ý KHI THAM GIA THỊ TRƯỜNG NÀY

Thị trường ngách là chìa khóa mở cửa đến những kho báu vàng. Trong kinh doanh, thị trường được coi là “đại dương đỏ” khi đã có nhiều đối thủ cùng tranh nhau một miếng bánh. Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp trên thị trường, các công ty buộc phải tìm cho mình một lối đi mới lạ để tồn tại. 1. Thị trường ngách là gì? Thị trường ngách là thị trường tiêu thụ tập trung một nhóm đối tượng cụ thể. Có sở thích, nhu cầu, hành vi,v.v. khác biệt với phần lớn thị trường còn lại. Marketing thị trường ngách tập trung ở nhóm khách hàng cụ thể thay vì đại trà. Điều này tạo khác biệt cho thương hiệu giữa những đối...

Continue reading

CPE LÀ GÌ? CÁCH ĐO LƯỜNG VÀ CẢI THIỆN CHỈ SỐ CPE HIỆU QUẢ

CPE là gì? Vai trò của CPE trong chiến dịch marketing? Cách đo lường và cải thiện chỉ số CPE? Các chỉ số Digital Marketing nào cần lưu ý? Cùng tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây. CPE là gì? CPE, Cost Per Engagement, là chi phí nhà quảng cáo cần trả khi khán giả mục tiêu tương tác với quảng cáo. Đây là một chỉ số trong Digital Marketing. Thể hiện mức độ hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo. Tương tác được hiểu là mọi hành vi tác động lên quảng cáo khi đang chạy. Một số hành vi tương tác có thể kể đến: bày tỏ cảm xúc, nhấn vào ảnh,bình luận, đọc bình luận, bày tỏ cảm xúc...

Continue reading