Trong kỷ nguyên truyền thông số bùng nổ, các công cụ IMC ngày càng đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng chiến dịch marketing hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu top 6 công cụ IMC không thể bỏ qua trong năm 2025 để giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường. 1. Tổng quan về công cụ IMC IMC là gì? Tại sao lại quan trọng trong năm 2025? IMC (Integrated Marketing Communications) – truyền thông tiếp thị tích hợp – là chiến lược kết hợp nhiều công cụ và kênh truyền thông khác nhau nhằm truyền tải một thông điệp nhất quán đến khách hàng mục tiêu. Trong bối cảnh...

Bounce rate là một trong những chỉ số quan trọng trong SEO, dựa vào đây bạn có thể biết được chất lượng website mình có tốt hay không? Vậy Bounce rate là gì (hay tỷ lệ thoát trang là gì) và làm thế nào để tối ưu được tỷ lệ thoát ở mức thấp nhất? 1. Bounce rate là gì? Bounce rate hay tỷ lệ thoát trang là phần trăm số phiên truy cập chỉ truy cập duy nhất một trang trên website, sau đó rời đi ngay mà không nhấn vào bất kỳ nội dung nào khác. Ví dụ: Bounce rate website của bạn là 70%. Nghĩa là trong 100 lượt truy cập vào website, chỉ có 30 lượt xem thêm nội dung khác,...

Tổng quan về chiến dịch Google Ads tối đa hiệu suất (Performance Max Campaign) Performance Max Campaign là gì? Chiến dịch Google Ads tối đa hiệu suất (Performance Max campaigns) là một loại chiến dịch dựa trên mục tiêu, cho phép các nhà quảng cáo dựa trên hiệu suất sử dụng toàn bộ khoảng không quảng cáo của Google Ads thông qua một chiến dịch duy nhất. Được hiểu đơn giản hơn bạn đang trao quyền cho Google Ads tự động tối ưu hóa mọi khía cạnh của chiến dịch, từ việc lựa chọn đối tượng, hình thức quảng cáo, đến phân bổ ngân sách trên toàn bộ mạng lưới quảng cáo của Google. Chiến dịch sẽ giúp tiếp cận...

Một chiến lược tiếp thị đa kênh giải quyết các thách thức trong việc tiếp cận khách hàng trong thời đại số. Lên chiến lược marketing kỹ càng từ đầy sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện và đạt được kết quả tốt.  I. Một chiến lược tiếp thị đa kênh chuẩn là gì? Chiến lược tiếp thị đa kênh hay marketing đa kênh là một phương pháp tiếp thị toàn diện, kết hợp nhiều kênh khác nhau (như website, mạng xã hội, email, cửa hàng truyền thống) để tạo ra một trải nghiệm mua sắm liền mạch và nhất quán cho khách hàng. Mục tiêu của chiến lược này là tăng tương tác, nâng cao nhận diện thương hiệu và cuối cùng là thúc đẩy doanh...

Ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG – Fast Moving Consumer Goods) là một trong những ngành có tốc độ phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là tại Việt Nam. Với sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng, FMCG đang không chỉ phục vụ cho các thị trường lớn mà còn có một chỗ đứng vững chắc ở thị trường phát triển như Việt Nam. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về ngành FMCG, những đặc điểm nổi bật, sự cạnh tranh hiện tại và những cơ hội phát triển trong tương lai. 1. FMCG là gì? Hiểu đúng về ngành hàng tiêu dùng nhanh Ngành FMCG bao gồm những sản phẩm tiêu dùng có tốc độ bán ra nhanh, giá thành phải chăng và...

Một chiến dịch marketing hiệu quả không chỉ giúp thương hiệu xây dựng hình ảnh vững chắc mà còn tối ưu doanh số và tạo lợi thế cạnh tranh. Bài viết này sẽ hướng dẫn từng bước lập kế hoạch chiến dịch marketing bài bản, chỉ ra sai lầm thường gặp và chia sẻ case study thành công tại Việt Nam. Vì sao cần lập kế hoạch cho chiến dịch marketing?  Vai trò của chiến dịch marketing trong việc xây dựng thương hiệu Một chiến dịch marketing không chỉ đơn thuần là việc quảng cáo sản phẩm hay chạy quảng bá trong ngắn hạn. Đó là quá trình kể câu chuyện thương hiệu một cách có chiến lược, từ đó tạo sự khác biệt và...

Xu hướng AI Agent đang dẫn đầu làn sóng đổi mới công nghệ năm 2025. Theo nghiên cứu của Capgemini, 82% tổ chức sẽ tích hợp AI Agent vào quy trình vận hành trước năm 2026. Khác với chatbot truyền thống, AI Agent có khả năng tự lập kế hoạch, ra quyết định và thực thi tác vụ thông minh. AI Agent là gì? AI Agent là những chương trình phần mềm thông minh, có khả năng tự động thực hiện các tác vụ mà không cần giám sát liên tục. Khác với các hệ thống AI truyền thống, AI Agent có thể học hỏi, thích nghi và tự ra quyết định. Bạn có thể hiểu chúng như những “trợ lý số” hiểu được yêu cầu phức tạp...

Multi Agent System (MAS) là hệ thống gồm nhiều AI Agent cùng phối hợp để giải quyết các tác vụ phức tạp mà một tác nhân đơn lẻ không thể xử lý hiệu quả. Đây là xu hướng nổi bật trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, giúp tăng khả năng tự động hóa, ra quyết định linh hoạt và mở rộng quy mô triển khai Multi Agent System (MAS) là gì? Hệ thống đa tác nhân (Multi-Agent System – MAS) là tập hợp nhiều AI Agent chuyên biệt, cùng phối hợp để xử lý các tác vụ phức tạp mà một hệ thống đơn lẻ khó có thể đảm nhiệm. Mỗi agent đảm nhận một vai trò riêng, làm việc độc lập nhưng hướng đến mục tiêu chung giống...

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang không ngừng phát triển, SEO (Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) cho doanh nghiệp lớn không chỉ là một phần của chiến lược marketing mà đã trở thành yếu tố sống còn. Sự phát triển của AI vừa mở ra những tiềm năng vô hạn, vừa tạo ra những thách thức không nhỏ cho các tổ chức SEO.  Enterprise SEO (SEO cho doanh nghiệp lớn) đã thay đổi như thế nào? Hiện nay, các doanh nghiệp đang phải vật lộn với một môi trường mà AI không chỉ hỗ trợ tìm kiếm, mà còn thay đổi căn bản cách mọi hoạt động marketing được thực hiện. Để thích ứng với những phát triển mới trong...

AI agent orchestration là chìa khóa để nhiều tác nhân AI phối hợp nhịp nhàng, xử lý công việc phức tạp một cách tự động và hiệu quả. Thay vì hoạt động rời rạc, các tác nhân giờ đây có thể giao tiếp, phân công nhiệm vụ và học hỏi lẫn nhau theo thời gian thực.  AI Agent Orchestration là gì? Điều phối tác nhân AI (AI Agent Orchestration) là cách tổ chức và phối hợp nhiều tác nhân AI chuyên biệt để cùng nhau giải quyết một mục tiêu chung. Thay vì giao hết mọi việc cho một chatbot duy nhất, phương pháp này chia nhỏ hệ thống thành các phần rõ ràng, giúp từng tác nhân tập trung vào vai trò của mình và làm việc hiệu...